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Télécom Ecole de Management, l'Institut Télécom et ses écoles, Danone, Groupe La Poste, PagesJaunes Groupe et la Fondation Télécom ont inauguré, le 29 novembre 2011, la Chaire Réseaux sociaux : création de valeur économique et sociale.
Retour sur cet événement en vidéos.
Introduction
Intervention de Denis Lapert, directeur de Télécom Ecole de Management, et de Francis Jutand, directeur scientifique de l'Institut Télécom.
Présentation des axes thématiques par l'équipe de recherche de la Chaire
Introduction de Christine Balagué, responsable de la Chaire (Télécom Ecole de Management)
Axe 1 : "Mesures : métriques, diffusion virale de l'information, mesure de l'e-reputation" par Noël Crespi (Télécom SudParis) et Cécile Bothorel (Télécom Bretagne)
Axe 2 : "Usages : géolocalisation et différences culturelles" par Christian Licoppe (Télécom ParisTech) et Matthieu Renault (Télécom ParisTech)
Axe 3 : "Gestion de la relation client : le community management" par Christine Balagué (Télécom Ecole de Management)
Axe4 : "Méthodes innovantes d'études marketing" par Christine Balagué (Télécom Ecole de Management) et Noël Crespi (Télécom SudParis)
Intervention des entreprises partenaires
Isabelle Cambreleng, Directrice des Publications et des Médias Numériques, Groupe La Poste
Pascal Thomas, Directeur Marketing Audiences de PagesJaunes Groupe
Gwenaëlle Valmier, MRCI Director, Danone Dairy
Questions/réponses
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